Logo RGPD
RGPD.click
/
  1. Accueil
  2. Ressources
  3. Fiches
  4. Décisions Automatisées et Profilage
Cours Guides Blog Fiches Actualités
Français English Nederlands
Fiche 39/54 Partie IV — Droits des personnes professional Vérifié 2026-08-23

Décisions Automatisées et Profilage

L'article 22 protège les personnes contre les décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé (sans intervention humaine) produisant des effets juridiques ou les affectant de manière sign

Ouvrir dans le lecteur interactif
⚖️ Texte contraignant (Art. 22) 🏛️ CJUE SCHUFA C-634/21 🏛️ CJUE Dun & Bradstreet C-203/22 (2025)

Décisions Automatisées & Profilage (Art. 22 - Jurisprudence)

⚡ En 30 secondes

Le RGPD n'interdit pas l'automatisation, mais pose le principe du droit à une intervention humaine lorsqu'une décision générée par un algorithme a un impact lourd (refus de crédit, recrutement automatisé).

Conditions d'application

L'article 22 ne s'active que si la décision est exclusivement automatisée. S'il existe une réelle implication humaine capable d'influencer le résultat, l'article 22 ne s'applique pas. De plus, la décision doit produire un effet juridique (résiliation de contrat) ou similairement significatif (exclusion d'un service essentiel).

Arrêt CJUE SCHUFA (C-634/21) : La Cour a jugé qu'un score de crédit établi de manière automatisée constitue bien une décision au sens de l'Art. 22 dès lors que le tiers (la banque) s'appuie de manière déterminante sur ce score pour accorder ou refuser le prêt.

⚡ À retenir
  • Concerne les décisions exclusivement automatisées à effet significatif
  • 3 exceptions : contrat, consentement explicite ou base légale
  • Le profilage simple reste possible sous conditions générales RGPD
⚠️ Attention

Croire que le RGPD interdit tout algorithme, alors qu'il cible uniquement les décisions exclusivement automatisées sans supervision humaine pertinente.

🛠️ En pratique

Prévoir une procédure permettant d'obtenir une véritable intervention humaine (examen manuel) pour contester un refus automatisé.

⚖️ Sources officielles : Art. 22 RGPD · Considérant 71 · CJUE SCHUFA C-634/21 · CJUE Dun & Bradstreet C-203/22 ✓ Dernière revue juridique : 23 août 2026

✓ Points clés

  • Concerne les décisions exclusivement automatisées à effet significatif
  • 3 exceptions : contrat, consentement explicite ou base légale
  • Le profilage simple reste possible sous conditions générales RGPD

⚠ Écueil fréquent : Croire que le RGPD interdit tout algorithme, alors qu'il cible uniquement les décisions exclusivement automatisées sans supervision humaine pertinente.

→ Action pratique : Prévoir une procédure permettant d'obtenir une véritable intervention humaine (examen manuel) pour contester un refus automatisé.

← Droit d'Opposition et Prospection Workflow Opérationnel : Gestion des Droits →